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Guia de Seguranca

Siga o guia abaixo para assumir sua conta com segurança, alterar suas informações e proteger sua compra. Concluir o guia é obrigatório para manter a garantia.

Guia de SegurancaLock

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Formato de conta que você receberá

email:recovery_code
Secao 1

Como assumir sua conta

Use o código de recuperação para redefinir a senha e colocar um e-mail de recuperação novo na conta.

1

Abra a pagina de redefinicao de senha da Microsoft

Vá para account.live.com/password/reset.
2

Digite seu e-mail

Coloque o e-mail do formato da sua conta e clique em "Avançar".
3

Clique em "Nao tenho nenhum destes"

A Microsoft vai oferecer algumas opções de recuperação, mas nenhuma é sua ainda. Clique em "Não tenho nenhum destes" no final da página.
4

Digite seu codigo de recuperacao

Cole o código de recuperação do formato da sua conta e clique em "Avançar".
5

Defina uma nova senha e e-mail de seguranca

Escolha uma senha forte e um e-mail de segurança que você controle (um Gmail/Outlook pessoal serve). Envie o formulário para finalizar a tomada da conta.

Ótimo, a conta agora é sua. Vá para a Seção 2 para travá-la.

Secao 2

Travar a conta

Uma limpeza rápida que desconecta o dono anterior de todos os dispositivos e fecha todos os caminhos de recuperação que ele poderia usar.

1

Saia de todos os dispositivos

Entre em login.live.com com sua nova senha e abra a aba Dispositivos. Clique em "Sair de todos os lugares" e remova qualquer dispositivo que você não tenha adicionado. Isso encerra todas as sessões existentes na hora.
2

Verifique a atividade recente

Abra a página de Atividade em outra aba e veja as últimas entradas. Se aparecer um login de um país desconhecido logo após sua tomada, denuncie pela própria página para que a Microsoft bloqueie aquele IP.
3

Desligue o encaminhamento de e-mail

Algumas contas roubadas têm regras ocultas que encaminham todo o e-mail para um terceiro. Vá nas configurações de encaminhamento do Outlook e desative qualquer endereço de encaminhamento ativo.
4

Remova metodos de recuperacao antigos

Abra "Gerenciar como faço login" e apague cada telefone, e-mail de segurança e app autenticador que não seja seu. O e-mail de recuperação que você adicionou na Seção 1 fica; o resto vai embora.
5

Revogue o acesso de apps de terceiros

Visite Acesso a aplicativos e revogue qualquer app que você não reconheça. Concessões OAuth antigas podem burlar mudanças de senha, então remova todas e re-autorize só as que você realmente usa.
6

Gere um novo codigo de recuperacao

Volte às suas configurações de segurança e clique em "Gerar um novo código" abaixo de Código de recuperação. Salve em algum lugar offline. Isso invalida o código original da conta, então ninguém mais entra com ele.
7

Reative o 2FA com seu proprio autenticador

No mesmo painel de segurança, ative o 2FA de novo e vincule a um app autenticador que você controle (Microsoft Authenticator, Aegis, 2FAS - qualquer um serve). É o último selo contra futuras tentativas de tomada.
8

Confirme seu perfil de Minecraft

Abra seu perfil de Minecraft para conferir se o nome no jogo e (se aplicável) a capa estão intactos. Por essa página você também pode trocar o nome de usuário após o cooldown padrão.
Pronto. A conta está totalmente protegida.Optional finishing touches: change the primary alias to one of your own emails via Manage aliases (cooldown up to 1 week), and update your display name + DOB while you're in there.
Secao 3

Problemas comuns

Problemas comuns que você pode encontrar ao assumir ou proteger sua conta.

Pedem para enviar um codigo para [email protected]

Head over to the email inbox tool or open a ticket in our Discord server to request your security email. Then retrieve the verification code and paste it on the Microsoft page.

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