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Politica de privacidade

Como coletamos, usamos e protegemos seus dados.

Última atualização: março de 2026

Na Alts.Fast, sua privacidade é importante. Esta política explica quais dados coletamos quando você usa nosso site, como os usamos e como os mantemos seguros. Ao usar a Alts.Fast, você concorda com as práticas descritas abaixo.

1. Informacoes que coletamos

Quando você faz uma compra, coletamos seu e-mail para entregar as credenciais da conta e as confirmações de pedido.

Podemos coletar dados básicos de uso (páginas visitadas, tempo no site) para melhorar o serviço. Esses dados nunca são vendidos nem compartilhados com terceiros.

As informações de pagamentos em criptomoedas são tratadas pelos nossos provedores e redes blockchain. O crédito da loja é gerido pela Alts.fast. Nunca armazenamos chaves privadas de carteiras.

2. Como usamos suas informacoes

Seu e-mail é usado somente para entregar as credenciais compradas e enviar atualizações relevantes do pedido.

Não enviamos e-mails de marketing não solicitados. Se você se inscrever para receber novidades, pode cancelar quando quiser.

Os dados de uso são utilizados internamente para melhorar o desempenho do site e a experiência de compra.

3. Armazenamento e seguranca dos dados

Todos os dados são armazenados em servidores seguros com criptografia padrão da indústria em repouso e em trânsito.

Mantemos registros de pedidos pelo prazo mínimo necessário para atender substituições e resolver disputas.

Não mantemos seus dados de pagamento além do necessário para concluir a transação.

4. Cookies

Usamos apenas cookies essenciais - para manter sua sessão e o estado do carrinho. Não usamos cookies de rastreamento ou publicidade.

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode afetar funcionalidades como o carrinho.

5. Servicos de terceiros

Usamos processadores de pagamento terceirizados para lidar com transações com segurança. Esses processadores têm suas próprias políticas de privacidade.

Nosso servidor de suporte no Discord é hospedado pelo Discord, Inc. e sujeito à política de privacidade deles.

Não vendemos, trocamos nem alugamos suas informações pessoais a terceiros.

6. Seus direitos

Você tem o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.

Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento entrando em contato em [email protected].

Se você acreditar que seus dados foram mal tratados, tem o direito de registrar uma queixa junto à autoridade supervisora competente.

7. Alteracoes nesta politica

Podemos atualizar esta Política de privacidade de tempos em tempos. As alterações serão publicadas nesta página com a data atualizada.

O uso continuado do site após as alterações publicadas constitui sua aceitação da política atualizada.

8. Contato

Para perguntas ou solicitações relacionadas à privacidade, fale conosco em [email protected] ou pelo nosso servidor de suporte no Discord.

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